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我在平安普惠平台贷款了一万块，本来就要成功下款了，经理说他们也没办法更改客户的信息

更新时间：2021-04-10 17:18:58
问题描述：
你好！我在平安普惠平台贷款了一万块，本来就要成功下款了，结果因为我输错了银行卡号所以没下款成功，然后客服就告诉我她更改不了，她去找他经理，经理说他们也没办法更改客户的信息，然后让我交3000块的认证资金
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 何江律师
    何江律师
    服务地区：湖南-长沙 195-7313-7985
    咨询我
    你好，把APP里面的界面截图发给我看看，我帮你审核下是否合法合理以及正确解决。
    2021.04.10 17:12:59
    点赞
  • 王娟律师
    王娟律师
    服务地区：广西-百色
    你好，网上贷款需要谨慎处理，维护自己权益
    2021.04.10 17:18:58
    点赞
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