我订了俩张高铁票，第一次成功没有告知，我又订了一次做了，等我再次订票才发现那个订单，铁路缺不给我退票

高志博律师团队

解答于： 2021-04-13 11:53

你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。 可以委托专业律师

若有未尽事宜可以 在线咨询 或致电 186-8672-9300 咨询高志博律师团队 （服务地区：黑龙江-哈尔滨）

盈科哈尔滨律师

解答于： 2021-04-08 16:26

您好，可以向消费者协会投诉

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