我在一家OPPO专卖店买了手机,但是他们店员却在在网上买了一个质量很差的杂牌耳机送给我,我应该怎么处

更新时间:2021-04-09 08:53:05
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你好,我在一家OPPO专卖店买了手机,他们答应送手机自带的蓝牙耳机。但是他们店员却在在网上买了一个质量很差的杂牌耳机送给我,我应该怎么处理
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  • 陆歆律师
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    可以找对方要求进行更换
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    2021.04.08 13:33:33
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