我想通过法律来解决这个问题，但我不知道都需要什么证据，也不知道能不能有把握打赢这场官司。请您给我出个主意好吗？多谢了！

更新时间：2005-05-20 10:52:26

问题描述：

我在2003年6月份在沈阳杏林花3000元钱做了眼袋手术，这次手术几乎把我毁容了，我在这3年里一直在痛苦中度过，我想找他们返还我的3000元手术费和赔偿我的精神损失费，我还想到别的医院做眼袋修复手术，但他们根本就不答复我。

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你在沈阳杏林美容院做美容服务，你属于消费者，你们之间是一种消费服务合同关系。因此，美容院在为你提供法律服务的过程中有保证你的人身、财产权利不受侵犯的义务。你应当注意收集的证据包括：1、证能够证明你与美容院之间存在这种服务关系的证据；2、了解美容院及美容师有无执业资格；3、美容院在为你提供服务的过程中存在其他过失的证据。如果美容院方面存在过错，其不但要返还你手术费，还应当赔偿给你造成的全部损失，并且，你可以主张精神赔偿。律师提示：本案的诉讼时效为1年，但并不意味着本案现在已经过了诉讼时效。供参考!

辽宁申扬律师事务所
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地址：沈阳市和平区北五经街十七号
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就您所提出的问题，回复如下：你在沈阳杏林美容院做美容服务，你属于消费者，你们之间是一种消费服务合同关系。因此，美容院在为你提供法律服务的过程中有保证

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