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要求退款退货，卖方不予退款，我要投诉！
更新时间：2022-12-28 12:40:26
问题描述：
好再来无怃购上买的“老桩玫瑰”包装严重破损无法种植，要求退款退货，卖方不予退款，我要投诉！
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
秦鹏律师
服务地区：四川-成都
187-8298-8849
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你好，你这种情况可以向售货平台反映，由他们向商家施加压力。
2021.03.27 23:30:17
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平台特邀律师
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你好，可以到消费者协会投诉的
2021.03.27 20:52:48
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平台法律顾问团队
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1854305
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产品质量问题退货退款的规定是：商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货。
2022.12.28 12:40:26
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