我是一名保险业务员前几天接到公司通知有客户投诉还是我自己给的要求保险公司全额退保
更新时间：2021-03-26 09:03:03
问题描述：
你好 我是一名保险业务员 前几天接到公司通知 有客户投诉 并有录音为证 我去听到了录音 客户开始是以咨询给家人保险为开始 通话没有任何的违规的问题 以后话锋转到 18年客户的一张保单 问我她这张保单 我之后给他的钱 是公司给的还是我自己给的 我的回答是我自己给的 我没有正面回答这是佣金 但是也没有否认 现在客户抓着这点 要求保险公司全额退保 我想请问 这种情况 我应该怎么办？
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