年前给客户发货，物流老板说在等保险公司理赔，现在客户要报警，该怎么办？

更新时间：2021-03-24 05:13:01

问题描述：

我是发货人，年前给客户发货，半路物流的货车着火了，一直催物流老板给解决，物流老板说在等保险公司理赔，客户整天催，现在客户要报警，该怎么办？

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看你们的合同，具体约定，如果约定的是货交买受人风险转移的话，您可以再次发货，然后让货运公司承担赔偿责任

2021.03.23 20:27:54

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收货方是外贸公司的，我告诉他们物流货车半路出事故，物流老板不接我电话，他们总是推说是我的责任，让我负责，物流老板人不在我们当地，不接电话，我也没办法找到他

2021.03.23 20:31:55
梁成顺律师
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你们之间的合同约定，可以帮助你

2021.03.23 20:01:49

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客户这边我发货，他让替他跟物流谈好价钱给送进仓库运费也转给我，我发货就付给物流老板了的，但是货半路损毁了，物流一直解决不了，我也不知道客户报警会怎么样

2021.03.23 20:26:40

交保险了吗，可让他起诉解决

2021.03.24 19:09:53

给货站老板打电话，说货车有保险，发货的材料发给物流老板了，他说给保险公司发过去了，还是让等着，

2021.03.25 07:23:22
刘同发律师
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属于民事纠纷，说明情况就可以

2021.03.24 05:13:01

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不赔偿保险的有以下处理方法：1、可以向保监会派出机构、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉；2、可申请仲裁和向法院起诉。

2021.03.23 21:16:55

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