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手机换屏幕换了后有问题店家不管了
更新时间:2022-12-28 21:25:21
问题描述:
手机换屏幕换了后有问题店家不管了
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
江苏致祥律所律师
服务地区:江苏-南京
151-5056-0308
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您好,您可以投诉商家,要求对方处理
2021.03.21 10:59:14
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当消费者与商家有权益争议时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
2022.12.28 21:25:21
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