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在保修期内苹果手机出现故障,苹果售后回复不给免费维修了,应该吗?
更新时间:2022-12-29 20:28:41
问题描述:
在保修期内苹果手机出现故障,更换了主要部件以后,又过了几个月相同的故障又出现了,但是此时已经出了保修期,苹果售后回复不给免费维修了,如果要再次维修,需要交相应的维修费,应该吗?
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022.12.29 20:28:41
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