快递没发货不给退款犯法吗

更新时间：2021-03-06 12:33:57

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快递没发货不给退款犯法吗

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您好，没发货并且不同意退款的话是违法的，您可以向网购平台的后台客服申诉，投诉该商家

2021.03.06 10:57:03

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根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

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