通过微信和别人买了个手机,手机有情况不退,但是收到了以后和她说的严重不符,我该怎么办

更新时间:2021-03-05 13:06:13
问题描述:
通过微信和别人买了个手机,本来说是没面容其他都好,但是收到以后就是个组装机,我们之前也说好了,手机有情况不退,但是收到了以后和她说的严重不符,我该怎么办
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.03.05 13:06:13
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