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我在快手直播间买了东西,收到货之后拒签,货物退回卖家,卖家也签收了,就是不给退款,怎么解决
更新时间:2022-12-30 01:02:22
问题描述:
我在快手直播间买了东西,主播让加微信付的款,收到货之后拒签,货物退回卖家,卖家也签收了,就是不给退款,怎么解决
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你好,如果还有协商余地,可以考虑协商解决。
2021.03.04 15:38:12
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022.12.30 01:02:22
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王天军律师
服务地区:河北-沧州
你好,固定证据去平台投诉。
2021.03.04 16:52:42
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在网上买的东西,当时是拒收的,我联系快递工司说卖家早已经收到了,可卖家不给我退款,怎么办?
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买家收到货只退款,淘宝上买了件衣服,我把货退回给商家了,可是商家签收了,却不退款,怎么办?
你好!可以向平台管理或消费者协会投诉。
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买家收到货只退款,快手直播间买衣服,商家承诺退货包运费的,货已经退回,商家收到3天了,货款运费都没退
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