2016.3.2通过银行人员推荐存款买了一份万能收益险,中间五年利息损失都要自己承担。现在不知道该怎
更新时间:2021-03-04 10:38:42
问题描述:
你好!2016.3.2通过银行人员推荐存款买了一份万能收益险,交三年,每年两万,总共交6万,5年后退保就可以拿到一万利息。但前两天满5年去退保才发现只缴了一年的钱,后两年没自动缴费成功。我去查了一下,卡里活期有一万,1年定期有3万,当时是我和爸爸一起去办理的,说是每年会自动缴费,所以我自己就没多关注。可现在银行人员说一年3万定期期满需要自己到银行转成活期,才能自动缴费成功(银行现在说是我们听错了,有争议),这个有争议的我们现在不讨论,关键是银行工作人员录系统的时候把我的手机号录错了,尾号7051输成1051,导致后两年没缴费成功的时候,保险公司的电话没能及时联系上我,造成现在我退保要么损失4千多块本金;要么自己要再补4万六,才能保本金回来,中间五年利息损失都要自己承担。现在不知道该怎么处理?想咨询一下
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