寄的顺风快递已经签收过后十一天了还能投诉吗？遇到这种情况我该怎么处理，商家不处理我的问题
更新时间：2022-12-30 07:24:24
问题描述：
你好！想请问一下买的手机，寄的顺风快递已经签收过后十一天了还能投诉吗？顺风客服说过了十二天投诉无效，她说会联系商家那边协商赔款的事情，赔也是赔给商家，遇到这种情况我该怎么处理，有点烦恼，想咨询一下，因为前期一直在跟商家那边耗，商家不处理我的问题，我是第十天才知道要投诉快递的，商家那边有出厂前完好的视频，我这边只拍了两张照片，还有一个让商家检测的质检报告，我收到的快递纸箱是完好的，手机出现变形
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