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医生和咨询师保证不会发生的情况都发生了，这种情况怎么处理，要求退款吗

更新时间：2022-12-30 08:47:05
问题描述：
在一家整形医院做了线雕提升，效果很不好，医生和咨询师保证不会发生的情况都发生了，而且交了20根线的费用手术中数着就十几根，这种情况怎么处理，要求退款吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 徐昌杰律师
    徐昌杰律师
    服务地区：山东-潍坊 182-6367-6606
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    有无签订书面的合同，合同月怎么约定的？
    2021.03.02 08:02:55
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    就是口头说的，没有合同，是不是应该当面找她对峙，录音
    2021.03.02 11:51:07
    是的，需要固定证据，可来所详询
    2021.03.02 11:55:19
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    已帮助1545165 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    如果医美项目合同有相关的退款约定，可以退款。但是没有约定的，需要按照合同约定进行，没有与医美机构协商一致的，不可以退款，否则属于违约，需要承担违约责任。
    2022.12.30 08:47:05
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全部1个答案 >
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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