就是我在淘宝上买一个货到付款的手机先付了定金30把钱付给快递员回来后发现手机是假的该怎么退款

更新时间:2022-12-30 12:01:31
问题描述:
就是我在淘宝上买一个货到付款的手机 先付了定金30 然后货到我去拿快递的时候,把钱付给快递员回来后发现手机是假的该怎么退款
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    您好,具体什么情况,您是在什么网站购买
    2021.03.01 12:25:44
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    法律分析:货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
    2022.12.30 12:01:31
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