我在网上买了双鞋。商家给我发了空包只有0.1几千克,我可以要求几倍赔偿我。

更新时间:2021-02-28 15:10:24
问题描述:
我在网上买了双鞋。商家给我发了空包只有0.1几千克,这个东西花了我一个多星期的时间,其中还出现了商品发错的情况,花了我很多时间很多精力,我可以要求几倍赔偿我。
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    消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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