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在手机淘宝商家一直不给处理退款，该怎么办？
更新时间：2022-12-31 23:53:22
问题描述：
哎，你好，在手机淘宝商家一直不给处理退款，该怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2021.02.25 14:45:55
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纠纷退款:买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数(建议卖家主动联系买家协商,提升服务质量).
判定纠纷退款的依据:
1、客服处理状态为“客服处理完成”2、退款状态为“退款成功”.
符合以上两种情况都算纠纷退款.
纠纷退款率:30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数.
注意事项:先行垫付的交易,后续如果在分账的时候(分账是针对垫付款来分账的,而垫付款有可能小于买家申请的退款金额)垫付款只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率.
纠纷退款率纷退款笔数/支付宝成交笔数。
2022.12.31 23:53:22
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