我在快手买了件衣服199元,钱虽然不多但商家太不讲理了,结果商家签收了就不退款

更新时间:2021-02-24 09:50:45
问题描述:
我在快手买了件衣服199元,钱虽然不多但商家太不讲理了,我刚刚下单我老公说不喜欢,我马上就申请退款,而且也联系了商家客户叫他们不要发货,客户也同意了,第二天我看钱没到帐在联系客户,商家说发货了叫我不签收至接返回去,结果商家签收了就不退款,联系客户信息也不回
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    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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