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酷狗音乐给我开了一个自动续费，我连知道都不知道，今天被扣了15，我申请退款他们不退
更新时间：2021-02-23 15:58:14
问题描述：
我在酷狗音乐上充过一次钱，酷狗音乐给我开了一个自动续费，我连知道都不知道，今天被扣了15，我申请退款他们不退
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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