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刚买的手机,过年期间坏了,现在他们说超过换机时间,我该怎么办
更新时间:2023-01-02 01:00:00
问题描述:
我想问一下,刚买的手机,过年期间坏了,当时没去找他们,现在他们说超过换机时间 ,我该怎么办
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2021.02.23 21:47:43
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法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下:
1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;
2、手机、平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
2023.01.02 01:00:00
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