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网上买东西想退货退款，怎么办？
更新时间：2021-02-21 01:17:58
问题描述：
网上买东西想退货退款，但商家说只能更换，怎么办？
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根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
2021.02.21 01:17:58
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