我在实体店买了一件衣服，穿了几天就掉色了，只有支付宝付款，因为这过年在外地，请问还能退货吗

更新时间：2023-01-02 20:17:55

问题描述：

我在实体店买了一件衣服，穿了几天就掉色了，当时没有给我小票，只有支付宝付款，因为这过年在外地，购买时间有一个月零10天，请问还能退货吗

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一般而言商场买的衣服不可以无理由退货，如果需要退货需要与商场协商。根据消费者权益保护法规定，除生鲜、报纸期刊等特定商品外，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货，却没有找到相关明确的法律条文。七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品。

2023.01.02 20:17:55

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宋建军律师
服务地区：四川-成都

你好，建议协商处理。可以向消协投诉反映

2021.02.19 14:15:41

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