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我在一个游戏交易平台上，开始付了360，现在账号也被冻结了，这算网络诈骗嘛？怎么能解决呢
更新时间：2023-01-02 21:25:28
问题描述：
我在一个游戏交易平台上，买一个装备，开始付了360，后来客服说必须充1630元达到累计审核积分后才发货，然后我又充了1400，准备先把钱提现出来，但是客服在充值后说不是一次性充够的不能提现，装备也不能发货，现在账号也被冻结了，这算网络诈骗嘛？怎么能解决呢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李永律师
服务地区：河南-信阳
150-3769-9969
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你好，可以及时报警处理。
2021.02.19 22:21:26
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法律分析：1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担
违约责任
。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的
违约金
，违约金约定过高或未约定违约金的，法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。
2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的，出现资金、账号被冻结、不能提现等情况，则遭遇了网络诈骗，应当立刻报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等
证据
，将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。
2023.01.02 21:25:28
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