教育机构老师承诺一消包过，但合同上没有说明，也有他们老师不过退费的承诺，拒绝退费，我该怎么做

更新时间：2023-01-02 21:52:05

问题描述：

你好，我想咨询一下，教育机构老师承诺一消包过，但合同上没有说明，也有他们老师不过退费的承诺，结果成绩出来，没过，拒绝退费，我该怎么做

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助531796 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

需要搜集有效证据，与对方联系交涉。

2021.02.18 21:58:06

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助124191 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：教育机构拒不退费，如何实现退费，维护消费者的合法权益，是一项专业性很强的技术活，总体来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同（如果有）、付款凭证（如有）、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费；
二是总结理由，分析优劣，有意识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

2023.01.02 21:52:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

承诺可以撤销吗？

承诺可以撤销吗？

如果培训机构在协议书上说开设课程，就不能退款，但我只花了两天时间，不明白。我想让培训机构退款，但他们

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

承诺与合同不一致有效吗？

承诺与合同不一致有效吗？

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

你好，律师，我在北京百通世纪报的中药师，但是退费班。后来因为没报名没考，拒绝退费。我该怎么办？

您好，搜集有利证据起诉解决处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

职技学校收学费不开课，消费者投诉

职技学校收学费不开课，消费者投诉

你好，我在重庆注册了一门培训课程，还没有学习，没有费用。我想要求培训师取消课程，退款，但培训师不取消

如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我想和你商量一下，在培训机构报班报告之前交费用，说以后不会产生费用，现在又要求退款800，他不

培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在培训机构交了钱，他们没有给我合同，我一次课程都没有上过，现在要求退费，他们不同意，我该怎么维权

可以维权，具体情况也要了解

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

报了艺术培训机构，签字时没有细看合约，不想上了，他说自身原因退学不退费，这个可以退费吗？

建议协商办理或具体咨询当地教育局

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

教育培训机构承诺的没有做到答应退费也写了书面承诺退费，还是没有退

协商不成的可以起诉处理的...

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我报了一所教育机构，还未开课，想退费，协议上规定由于个人原因不予退费，本人找了几次均未退款。我该怎么

协商不成起诉解决

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了二手车后，但合同没有明确写公里数

你好，根据合同处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

并支付了一定的费用，现在不想去收费能退吗？

你好，按照合同约定处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

如何准确界定合同条款冲突

界定合同条款冲突，可协商、法律解释或诉讼。协商补充协议快速高效；法律解释依据《民法典》规定；诉讼仲裁适用于争议较大情况，由专业机构裁决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

驾校合同上写着考试合格后不退费是否合理

你好，建议与学校协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

合同期限的具体含义

合同期限指合同的有效时间。明确期限应具体约定起止时间，不明确时可协商补充或依法确定。处理时需结合合同条款，确保双方权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被他们公司索要350元材料管理费我买车合同里根本没写什么管理费请问他们收这个钱合理吗？

您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我跟别人签了餐饮合作合同，我问合作情况，对方一直不能给我明确答复，我能退股吗

若协议有条款表明可以退股，以协议签订的为准。若没有明确规定，则应该询问相关工作人员，查看与此有关联的规定，若明确规定了中途不能退股，那入股的钱只能以售卖股票的方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我报名学驾照，驾校没有跟我体检，就签了合同，想退报名费，交了3380块，说签了合同，这种合同也算吗？

可以退费。如未学习且体检未过，可与驾校协商全额退费；如协商不成，可向交通部门投诉或咨询律师，通过法律途径解决。注意保留相关证据，如合同、缴费记录等。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

工程咨询合同

5869人下载

建设工程造价咨询合同

5869人下载

建设工程造价咨询合同(CF--2002--0212)

5869人下载

建设工程造价咨询合同新

5869人下载

刚刚

安治国律师

近期帮助 80782 人

因为身体原因请了好几天假，还说了一些不好听的话，他们班主任就不让他去学校了，说要问学校领导可不可以去

刚刚

四川展新律所律师

近期帮助 36347 人

就是在不知情的情况下帮助了诈骗怎么判

34秒前

纬理律所律师

近期帮助 920 人

姐弟在一个户口本上，弟弟是户主，有妻子，儿子，姐姐还有权利继承弟弟的遗产吗

55秒前

周清智律师

近期帮助 23686 人

我侄子大学需要入党调函，村委会因为土地问题与弟弟发生矛盾，村委会借估不开

1分钟前

纬理律所律师

近期帮助 920 人

我是原告。怎么才能参加现场摇号？

2分钟前

安治国律师

近期帮助 80782 人

老师打学生耳光应该怎么处罚

2分钟前

宁飞龙律师

近期帮助 27666 人

我借给别人五千块钱他答应还我八千我收了犯法吗

2分钟前

周于炜律师

近期帮助 10071 人

赡我妈妈车祸去世，现在只有一个外婆。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟