我是快递业务员,我们快递二方告诉我说一个客户的快递未收到,这样合理吗?

更新时间:2021-02-13 23:04:17
问题描述:
我是快递业务员,我们快递二方告诉我说一个客户的快递未收到,我赶忙着找出来送给了客户,过几天二方又告诉我快递已经退款了,让我把快递交上来,可我快递已经送到了客户手上。我联系了几天没联系到客户因为过年,二方说已经仲裁最后一天没有把东西带上去就要扣我500元,这样合理吗?
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    你好,可以向投递的快递企业投诉。也可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。
    2021.02.13 23:04:17
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