2019年12月报名消防操作员考试，我想把学费退了，跟学校那边联系退学费，学校不予理睬，我该怎么办？

更新时间：2023-01-05 06:30:40

问题描述：

2019年12月报名消防操作员考试，因疫情原因，一直未能参加考试，我想把学费退了，跟学校那边联系退学费，学校不予理睬，我该怎么办？

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第一，若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。
第二，学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。
第三，签订协议前务必看清协议内容建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
第四，学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。
第五，学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。

2023.01.05 06:30:40

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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州

您好，建议及时协商处理，协商不成的可以向消费者协会投诉。

2021.01.27 16:22:41

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