徽商e付扫描未支付可以查到订单号吗?

更新时间:2023-01-05 06:49:47
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徽商e付扫描未支付可以查到订单号吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 客服查询具体情况
    2021.01.27 04:37:36
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  • 法律分析:不属于。具体解决方法如下:1、可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,可将截图作为证据申请拼多多客服介入。
    2、在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,可申请退款,此时可选择未收到货的选项,并申请拼多多客服介入。
    3、在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助解决纠纷。
    2023.01.05 06:49:47
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