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在温州服装店买了一件衣服回家发现颜色不喜欢并且还要再买一件请问我怎么维护我的权益商家违规了吗
更新时间:2021-01-25 20:43:12
问题描述:
你好 在温州服装店买了一件衣服 回家发现颜色不喜欢 想拿去换 服装店老板坐地起价 说我这件300的只能换她那件180的 并且还要再买一件 才同意换 否则没戏 请问我怎么维护我的权益 商家违规了吗
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.01.25 20:43:12
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