沙发,电视平台,给商家打电话给做了美容处理,商家依然美容。我不想接受美容,消费者该怎么保护自己的权益

更新时间:2021-01-25 02:13:05
问题描述:
2019.12.15买的茶几电视平台,沙发,2020.1.10日送货,2021年夏天出现裂缝茶几,电视平台,沙发后背鼓包,给商家打电话给做了美容处理,2021年元月份又出现裂缝在原有的位置,其他位置也出现不同程度的裂缝,商家依然美容。我不想接受美容,消费者该怎么保护自己的权益
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.01.25 02:13:05
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