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在淘宝买的虚拟物品不退款怎么办

更新时间：2023-01-05 21:01:52
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在淘宝买的虚拟物品不退款怎么办
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2021.01.22 23:53:40
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    已帮助483197 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办
    1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下：
    （1）若买家申请了退款，卖家先及时联系买家，确认对方是否需要货物，双方友好协商；
    （2）若对方真的不需要了商品，及时联系物流召回商品，避免货物损失；
    （3）若卖家的实际运费已产生，买家因个人原因无理由申请退款，卖家可以要求运费买家来承担，买家不同意的话，卖家可以拒绝买家的退款申请。
    2、
    2023.01.05 21:01:52
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