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拼多多买的虚拟游戏物品总付款95元到账总金额不到10元最后同意了55元的退款还有40元未退款
更新时间:2023-01-05 23:36:51
问题描述:
拼多多买的虚拟游戏物品 总付款95元 到账总金额不到10元 买家还打110威胁 最后同意了55元的退款 还有40元未退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李杰民律师
服务地区:河北-邯郸
139-3105-4158
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网络虚假小心上当谨慎从事。
2021.01.22 19:37:03
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法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。
2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能,如果是一些未使用且不会贬值的,如电影票等是可以的。
3、结论由第三方发行的虚拟商品,一般情况不允许退款。如果强制要求退款,只能客服人工解决。由卖方发行的虚拟商品,是可以有条件的退款,这里需要根据商品的具体情况来处理退款金额的多少。
2023.01.05 23:36:51
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