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德邦快递拒收后压货不发给商家给我换货，还欺骗说已经发货，严重影响到我的使用，请问这周末赔偿
更新时间：2021-01-21 16:20:38
问题描述：
德邦快递拒收后压货不发给商家给我换货，还欺骗说已经发货，5天后，发现根本没发出，一直在他那，严重影响到我的使用，请问这周末赔偿
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
邓普云律师
服务地区：湖北-武汉
158-9756-4299
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你好，你可以先与商家协商解决，商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失，并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。你可以跟我详细描述一下案件情况，希望能够保护你最大的权益。
2021.01.21 15:12:59
点赞
荣明昇律师
服务地区：湖北-武汉
180-7145-4475
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按照你说的这个情况来看，可以投诉，或者按照实际损失要求赔偿。
2021.01.21 16:13:44
点赞
黄辉律师
服务地区：湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
您好 这个建议您先投诉
2021.01.21 15:06:16
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鲁敏律师
服务地区：湖北-武汉
您好，您可先向消协反映情况
2021.01.21 16:20:38
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