我在拼多多买的轮胎碰了一下坏了退回去说人为就拒收了,等了好久也没到一查打电话给物流说早就取走了商家,

更新时间:2021-01-21 16:37:24
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我在拼多多买的轮胎碰了一下坏了退回去说人为就拒收了,客服也处理了说给退回来,等了好久也没到一查打电话给物流说早就取走了商家,也没退款真是气人
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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