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以前快递都是放快递点自己去拿，最近天气冷我又自己看宝宝八个月大，这两次让快递大哥帮忙送到楼下
更新时间：2023-01-06 14:50:38
问题描述：
以前快递都是放快递点自己去拿，最近天气冷我又自己看宝宝八个月大，这两次让快递大哥帮忙送到楼下，昨天加今天，共两箱尿不湿，他有些不耐烦，说每次都得为我单跑一趟
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法律分析：1、 对于快递员多收乱收的问题，建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，如果掌握着快递员多收费的
证据
，那么就可以进行投诉。
2、 邮政业消费者申诉专用电话，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信者传真形式申诉。
3、 消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4、 当然在现实生活当中，也会出现消费者恶意投诉快递员的情况，所以同意当快递员有证据的时候，也可以向当地邮政管理局提出申诉。
2023.01.06 14:50:38
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