我在抖音上买了闪购商品,可是收货后感到与商家描述的有区别,还是没效果

更新时间:2021-01-19 13:27:45
问题描述:
我在抖音上买了闪购商品,不支持7天无理由退货,可是收货后感到与商家描述的有区别,我跟客服说了,商家客叫我申请退款好了,于是我就申请了退款,客服把退款地址也发给我了,我用顺风快递把货退了回去,货到后商家拒收,我联系了官方客服,还是没效果,到现在货物在当地滞留3天,该怎么办。
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