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十一岁的小孩在家长不知情的条件下在拼多多上买游戏皮肤，能申请退全款吗？
更新时间：2023-01-06 21:57:28
问题描述：
你好，十一岁的小孩在家长不知情的条件下在拼多多上买游戏皮肤，（并且是多次购买）能申请退全款吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
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小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：
1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
未成年充值退款要哪些
证据
1、扣款截屏；
2、未成年人出生证明及监护人合照；
3、未成年人户口本身份证；
4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
：《
中华人民共和国民法典
》第十九条
2023.01.06 21:57:28
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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好 可以申请，建议跟客服好好协商解决
2021.01.16 17:49:35
点赞
我有问客服，但是客服拒绝退款，怎么办
2021.01.17 15:10:16
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