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我的交通银行信用卡已经和他们催收人员协商还款,已经还完三个月了,等于还款了,该怎么解决?
更新时间:2021-01-15 19:37:30
问题描述:
你好,我的交通银行信用卡已经和他们催收人员协商还款,本金全额还款,利息滞纳金减免,已经还完三个月了,但是我我在一月7号不小心转账,本来要转入交通银行储蓄卡的,不小心转到信用卡里面,但是打电话给客服,他们说钱退不出来,等于还款了,这是为什么,该怎么解决?
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按信用卡来讲,如果在自己出现经济问题而导致账单还不上的时候,应该及时联系银行协商,告知实情,然后协商能不能延期还款,或者分期,或是制定一个双方都能接受的还款方案。
2021.01.15 19:37:30
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