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您好,我是网购了一台电脑,7天内因质量问题申请了退货(曾去维修点咨询,维修站师傅建议退货),但是商家收到退货后说电脑侧面有划痕,即使确有质量问题也不给退,然而我退货时仔细检查了确定没有划痕,但是未给电脑侧面拍照,所以也没有证据,请问我是否能退掉这台电脑?

咨询时间:2021-01-14 17:25:43 - 北京 消费者权益 网购 电脑

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5位律师回答
  • 顾倩律师
    顾倩律师
    顾倩律师主办律师

    北京睿乾律师事务所

    专业:债务债权 婚姻家庭 合同纠纷 劳动纠纷 交通事故 劳动合同 人身损害赔偿

    好评:1833 已帮助:250814
    186-1120-1551 在线咨询

    顾倩律师

    解答于: 2021-01-15 13:25

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  • 杨志峥律师
    杨志峥律师
    杨志峥律师主任律师

    北京诵盈律师事务所

    专业:继承 债务债权

    好评:251 已帮助:56982
    139-1187-8389 在线咨询

    杨志峥律师

    解答于: 2021-01-14 17:30

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  • 马佰刚律师
    马佰刚律师
    马佰刚律师高级合伙人律师

    北京安峰律师事务所

    专业:商标

    好评:4 已帮助:3504
    135-1101-8204 在线咨询

    马佰刚律师

    解答于: 2021-01-14 17:48

    若有未尽事宜可以 在线咨询 或致电 135-1101-8204 咨询马佰刚律师 (服务地区:北京-北京)

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  • 范文勇律师
    范文勇律师
    范文勇律师主任律师

    北京市大瀚律师事务所

    专业:刑事辩护 房产纠纷 婚姻家庭 公司法 债务债权 企业法律顾问 公司收购 股份转让 股权 破产清算

    好评:8 已帮助:2460
    138-1150-7678 在线咨询

    范文勇律师

    解答于: 2021-01-14 17:28

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  • 吴中律师
    吴中律师
    吴中律师主办律师

    北京市一法律师事务所

    专业:婚姻家庭 离婚 继承 劳动合同 劳动纠纷 合同纠纷 交通事故 债务债权 企业法律顾问 公司法

    好评:30 已帮助:25906
    187-1019-0001 在线咨询

    吴中律师

    解答于: 2021-01-14 17:34

    若有未尽事宜可以 在线咨询 或致电 187-1019-0001 咨询吴中律师 (服务地区:北京-北京)

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