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我的快递已经停在一个站点超过十天了说待会会有人联系我我继续跟客服打电话他也是说会有人联系我
更新时间：2023-01-07 01:01:45
问题描述：
我的快递已经停在一个站点超过十天了 打电话沟通客服也一直再敷衍 说待会会有人联系我 等了两天也没有人给我联系 我继续跟客服打电话他也是说会有人联系我 到现在一个人都没有联系我
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法律分析：1.查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的。2.电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发件方与快递公司投诉联系，或者与发件点部联系解决。3.直接投诉到邮政，因为所有的快递都是由邮政管理的，所以投诉到邮政是最有效的解决方法。
2023.01.07 01:01:45
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