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小孩手机游戏充值可以退款吗？

更新时间：2023-01-07 07:19:38
问题描述：
您好！小孩手机游戏充值可以退款吗？
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  • 吕柳玲律师
    吕柳玲律师
    服务地区：广西-桂林 134-5768-8950
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    只要有证据证明是小孩游戏充值的都可以要求返还的。
    2021.01.13 09:40:50
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1455659 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
    1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
    2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
    民事纠纷怎么处理
    1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。
    2023.01.07 07:19:38
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