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现在不给发货，也不给退款。

更新时间：2023-01-07 08:13:24
问题描述：
你好，我在淘宝平台买的东西，现在不给发货，也不给退款。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 韩继强律师
    韩继强律师
    服务地区：吉林省-延边州 138-4432-4085
    咨询我
    我在淘宝平台买的东西，现在不给发货，也不给退款——平台投诉
    2021.01.12 12:54:19
    点赞
    平台投诉结果是，不予理睬
    2021.01.15 00:02:34
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助616813 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    淘宝没发货，申请退款卖家不处理的解决办法是，买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提起民事诉讼。
    2023.01.07 08:13:24
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