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我家孩子4岁，和游戏客服说了只能退一笔
更新时间：2023-01-07 11:42:56
问题描述：
我家孩子4岁，今天下午在微信小程序里面充值两笔198元，和游戏客服说了只能退一笔
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴中律师
服务地区：北京-北京
137-1879-1323
咨询我
您好请详细叙述一下花销内容 具体内容
2021.01.09 21:24:01
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集
证据
证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023.01.07 11:42:56
点赞
杨友毅律师
服务地区：北京-北京
您好，建议您与对方协商处理
2021.01.10 10:42:55
点赞
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