我在上网宝上充了一年的网费上不了网了给退了但是钱没有给我退回来怎么不办呢

更新时间:2021-01-07 15:15:44
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我在上网宝上充了一年的网费上不了网了给退了但是钱没有给我退回来怎么不办呢
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    据您所述,如有约定的,可以按照约定主张对方退款,如有纠纷的,可向消协投诉举报。
    2021.01.07 10:15:08
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  • 吴中律师
    服务地区:北京-北京 137-1879-1323
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    您好可按照支付费用处理解决即可
    2021.01.07 15:15:44
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  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助632625 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    找买家协商,再不行就找消费者协会
    2021.01.07 11:22:31
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  • 薛晓波律师
    服务地区:北京-北京
    可以消协或者工商投诉解决东
    2021.01.07 10:08:09
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  • 王永秀律师
    服务地区:北京-北京
    保留证据,可以向法院起诉。
    2021.01.07 10:24:05
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2021.01.07 10:33:42
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你好,积极找客服询问处理吧
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