我今天在京东买了一个手机,可是那边说激活了不给退,有没有什么毛病又不给退我该怎么办。

更新时间:2021-01-06 01:16:31
问题描述:
我今天在京东买了一个手机,可是那边说激活了不给退,可问题是你不激活你怎么知道手机有没有什么毛病 现在卖家又不回复。又不给退我该怎么办。
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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