最近外在实体店购买衣服,到家家人发现衣服太大,店家回复是均码,衣服合适那我就要求退款,店家不退款,这

更新时间:2021-01-02 20:56:33
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你好,最近外在实体店购买衣服,到家家人发现衣服太大,第二天马上去店家跟换,店家回复是均码,衣服合适那我就要求退款,店家不退款,这怎么处理
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
    2021.01.02 20:56:33
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