收到货了不满意,可商家收到货几天后,不给我退款

更新时间:2023-01-07 23:25:26
问题描述:
收到货了不满意,退了回去,可商家收到货几天后,说是出了问题,不给我退款
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  • 刘同发律师
    服务地区:河北-保定 136-6331-0543
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    七天之内是无条件退货的
    2021.01.01 10:07:43
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  • 找法网咨询顾问
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    商家不给退款处理方法如下:
    1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
    2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
    2023.01.07 23:25:26
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个人意见,仅供参考。建议向平台申诉。
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