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我在网上买了一个冰箱,是上海发的货、可以拒收吗,我拒收商家要我出快递费,如果我不拒收,怎么办呀
更新时间:2023-01-08 06:08:47
问题描述:
律师你好,我在网上买了一个冰箱,卖家没有告诉我,是
上海
发的货、上海发的货我不敢要的、可以拒收吗,我拒收商家要我出快递费,如果我不拒收,我怕害死家里人,怎么办呀
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法律分析:如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人寄件,首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
2023.01.08 06:08:47
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