我在淘宝买了一个东西,然后等了一个星期都没有发货,然后今天直接被退款了,可是我并不想退款

更新时间:2020-12-18 07:13:51
问题描述:
我在淘宝买了一个东西,然后等了一个星期都没有发货,(它写的是45天内发货)然后今天直接被退款了,可是我并不想退款,我需要发货
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  • 封华清律师
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    你好!第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
    第三十条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.12.18 07:13:51
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