请问一下我在**网交了1396块钱订了网课，不能退款，里面明确写着定金不能退，我该怎么才能退款？
更新时间：2020-12-12 10:28:27
问题描述：
你好请问一下我在**网交了1396块钱订了网课，又在所谓的“老师”催促下签了个电子签章，一天后我想退款，但是打他们的电话才发现这些钱都是定金，不能退款，之前他们没告诉我是定金，只说是学费里的，而且之前签的东西只有一些我的个人信息和订的课，查了他们的APP才知道里面是有一些条款的，里面明确写着定金不能退，我的课也没有上，我该怎么才能退款？
2020-07-25 1
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